Mange spillere lurer på om de kan få pengene tilbake etter et tap. Du kan lese mer om dette emnet her https://no.quora.com/unanswered/Er-det-mulig-%C3%A5-f%C3%A5-tilbake-penger-man-har-tapt-p%C3%A5-casino-via-banken-chargeback/. Det er viktig å forstå at dette ikke er en enkel løsning for vanlige tap.

Når kan en chargeback benyttes?

En chargeback, eller tilbakeføring av betaling, er en forbrukerrettighet som primært er ment for tilfeller av svindel eller uautoriserte transaksjoner. Når du frivillig setter inn penger på en spillkonto og taper i et rettferdig spill, regnes dette normalt som en gyldig transaksjon. Banken vil sjelden godta en klage dersom du rett og slett har hatt uflaks med spillene dine.

For at en bank skal vurdere en reklamasjon, må du som regel kunne dokumentere at noe har gått alvorlig galt. Dette kan for eksempel være:

• Uautorisert bruk av ditt kredittkort av en tredjepart.
• Tekniske feil der beløpet ble trukket uten at spillmidlene kom frem.
• Beviselig svindel fra casinoets side som bryter med deres egne vilkår.